Con la representación de SAP, número uno en el mundo en sistemas de gestión empresarial, considerada como la más confiable por centrarse en una sola base de datos que se adapta a la realidad de cada empresa.

Infocenter, con más de 45 años de experiencia en el mercado, es líder en transformación digital teniendo a la innovación tecnológica como pilar, gra­cias al ERP o sistema de software que centraliza y automatiza las operaciones y procesos de negocios de las empresas.

La compañía local posee la represen­tación de SAP, el más confiable y avanza­do desarrollo de programas para siste­mas de análisis, cuyas siglas responden a Systemanalyse Programmentwicklung, nombre en alemán de la firma.

Sobre cómo Infocenter logró posi­cionarse como la empresa líder en la implementación de soluciones SAP en el mercado paraguayo, FOCO Business conversó con el director de gestión y desarrollo Corporativo de Infocenter, Santiago De Zavalia, en el reciente foro empresarial Paraguay Global, organizado por FDC Business School y Nación Media.

Antes que nada, detalló que SAP es una multinacional alemana, número uno en el mundo en sistemas de gestión empresarial, con muchos años en el mercado. En Paraguay, Infocenter es su socio estratégico, ya que representan la marca, vendiendo el software bajo licencia, además de ofrecer servicios de implementación y consultoría para adaptar el sistema a la realidad de cada cliente o empresa.

“La principal diferenciación de SAP, es que, con un solo sistema y una sola base de datos, una empresa puede administrar todos sus procesos, desde las finanzas, contabilidad, compras, ventas, CRM, recursos humanos, logística, transporte y con Inteligencia Artificial integrada”, expresa Santiago a FOCO Business.

Respecto a lo que esto signi­fica, el director de Infocenter explicó que SAP permite traba­jar en tiempo real y con infor­mación integrada, evitando la fragmentación que es lo que muchas veces ocurre cuando se usan distintos programas para cada área.

Sobre el origen de esta alianza estratégica, Santiago comentó que Infocenter lleva 17 años trabajando con SAP, comercializando toda la línea de productos, desde SAP Business One para pequeñas empresas, hasta solucio­nes en la nube para corporaciones y el sector público. “Hoy tenemos una base instalada muy amplia, clientes grandes, medianos y pequeños. Entre ellos se destacan instituciones como el IPS y la ANDE, además de compañías privadas de distintos rubros, como el Consorcio JGL Casatua”, aportó.

Con relación al alcance de SAP, el ejecutivo de la firma sostuvo que, a nivel global, el 80 % de las 500 empresas más grandes del mundo utilizan SAP en alguno de sus procesos. En Para­guay, Infocenter cuenta con más de 200 contratos activos, lo que significa que atienden, a más de 400 empresas, considerando los grupos empresariales. “Junto con otros socios de SAP, pode­mos decir que es el software de gestión empresarial con mayor penetración en el mercado local”, remarcó.

En cuanto al valor agregado de las empresas que adoptan SAP, además de la garantía de estar usando un sistema de clase mundial, el mismo brinda trazabilidad total de las operaciones, lo que fortalece la auditoría y el control de gestión, señaló. Por tanto, es una inversión en seguridad y eficiencia, mientras que desde Infocenter, brin­dan soporte local, el conocimiento del mercado paraguayo y la adaptación fiscal y tributaria, lo que permite aterri­zar la estrategia global de la marca a la realidad nacional.

Con relación a lo nuevo que están impulsando, reveló la implementación de SAP ERP Cloud, la business suite en la nube pública, en la que justamente el Consorcio JGL Casatua es el primer cliente en Paraguay que ya implementó esta solución. El proyecto finalizó exito­samente y la empresa ya está operando con el sistema, convirtiéndose en un caso de uso que marca el inicio de esta nueva etapa de SAP en el país, precisó.

El dengue sigue siendo uno de los mayores desafíos sanitarios del Paraguay, con brotes recurrentes que ponen en alerta al sistema de salud. Frente a esta realidad, un equipo de investigadores de la Universidad Autónoma de Encarnación (UNAE) diseñó y validó un sistema web interactivo que mejorará la gestión de datos y fortalecerá la vigilancia epidemiológica en el país.

El software, desarrollado con metodologías ágiles y tecnologías de código abierto, fue sometido a pruebas de usabilidad y rendimiento, obteniendo resultados positivos en cuanto a su eficiencia, seguridad y facilidad de uso.

Entre sus principales funcionalidades se destacan la generación de reportes automáticos, la visualización de mapas de calor y gráficos de tendencias, lo que permite a los profesionales de salud detectar zonas críticas y anticipar medidas de control.

En las fases de testeo, los usuarios coincidieron en que el sistema supera al software actualmente utilizado por la Dirección General de Vigilancia de la Salud (DGVS), ya que optimiza el registro de pacientes, evita la duplicación de datos y agiliza la elaboración de informes.

Además, la percepción de los profesionales de laboratorio y de los tomadores de decisiones fue favorable, destacando la claridad de la información y el potencial del sistema para integrarse en la gestión sanitaria.

Durante el Foro Para­guay Global, Info­center brinda char­las con especialistas de SAP y líderes de la firma, compar­tiendo experiencias y res­puestas a preguntas de los asistentes como una opor­tunidad única para apren­der directamente de quienes están transformando empre­sas en Paraguay y la región.

En el marco del evento, pre­sentan el SAP S/4HANA Cloud Public Edition y mar­can presencia como ganado­res del premio SAP Pinnacle Awards 2025, un reconoci­miento internacional que muy pocos partners logran obtener, siendo los únicos en haberlo ganado en la región.

El SAP Pinnacle Awards 2025 se trata del máximo reconocimiento que otorga SAP a sus socios estratégi­cos a nivel mundial y repre­senta la excelencia, ya que se entrega a los partners que demostraron un desempeño sobresaliente ayudando a los clientes a transformar sus negocios y a adoptar las solu­ciones con éxito.

El premio significa innova­ción y liderazgo, al recono­cer la innovadora creación de valor agregado, nuevas ofertas, modelos de negocio y soluciones en la nube. Tam­bién representa el impacto en clientes, puesto que valora cómo los socios contribuye­ron al crecimiento del sis­tema y, sobre todo, a la satis­facción y éxito de los clientes finales.

Santiago de Zavalia, direc­tor de Gestión y Desarrollo Corporativo; Dayanette Fer­nández, directora del área de Proyectos, y Luciano Najen­son, de SAP, son los exper­tos a cargo de las charlas con temas que van desde estrate­gia digital hasta cómo usar la tecnología para tomar mejo­res decisiones. “Nuestras charlas son espacios de inspi­ración, debate y aprendizaje. No hablamos de tecnología como algo lejano, sino como una herramienta práctica para mejorar el negocio hoy. Compartimos casos reales, ideas aplicables y oportuni­dades concretas para crecer”, indicó Santiago de Zavalia a La Nación/Nación Media.

En cuanto a tecnologías dis­ruptivas, mencionó que el enfoque es claro: ayudar a las empresas a crecer con solu­ciones que realmente fun­cionen. “Integramos herra­mientas como analítica avanzada, automatización de procesos, gestión docu­mental electrónica, platafor­mas en la nube y ciberseguri­dad. Todo esto se conecta con SAP para que nuestros clien­tes no solo compitan, sino que lo hagan con ventaja”, explicó.

Hoy la empresa se encuentra redefiniendo el futuro tecno­lógico de este 2025, pues está democratizando la tecnología, apuntando a que las pequeñas y medianas empresas acce­dan a herramientas que antes solo estaban disponibles para grandes corporaciones. “La tecnología ya no es un lujo: es una inversión estratégica para crecer”, añadió.

De Zavalia destacó que cada charla, cada contacto y cada idea que se comparte puede convertirse en una mejora concreta para las empre­sas que participen del Foro Paraguay Global, siendo esta una inversión en conoci­miento, en visión y en resul­tados.

Asimismo, se enmarcan en una visión para impulsar la transformación digital en Paraguay. “Queremos que Paraguay sea un referente regional en innovación tec­nológica”, resaltó. La meta es que las empresas locales compitan de igual a igual con cualquier mercado interna­cional, usando la tecnología como motor de crecimiento y desarrollo.

El Sheraton Asunción Hotel es sede de una nueva edición de Paraguay Global, el foro anual que reúne a la élite empresa­rial del país para compartir ideas, impulsar conexiones estratégicas y acceder a cono­cimientos de vanguardia.

La herramienta les ayudará a las empresas a potenciar a sus colaboradores y facilitar el trabajo, de acuerdo a referentes del sector.

El Foro Paraguay Global 2025 dejó mensajes claros y uno de ellos es que la Inteli­gencia Artificial (IA) ya no es opcional para las empresas. En Paraguay el sector cor­porativo debe entender que más temprano que tarde, esta herramienta les ayudará a potenciar a sus colaboradores y facilitar el trabajo. Luciano Najenson, representante de SAP Territory Ecosystem Manager, afirmó a La Nación/Nación Media que el mundo hoy enfrenta un cambio tec­nológico mayor al de la revo­lución industrial, y si bien no todas las empresas avanza­rán al mismo ritmo, la clave es empezar a entender dónde la IA puede ayudar. “La IA mar­cará el futuro de la producti­vidad en Paraguay”, afirmó.

Explicó que este proceso ini­cia con datos confiables y pro­cesos normalizados para luego migrar a la nube y recién ahí implementar automatización e inteligencia artificial. “Nues­tros agentes realizan tareas repetitivas y permiten que las personas se concentren en acti­vidades de valor. La IA trabaja 24/7 y ofrece eficiencia real”, apuntó. Najenson advirtió que los avances serán cada vez más rápidos: “Las mejoras serán exponenciales. Cada día nos sorprenderemos más que ayer”.

En el mismo foro, Juan Gils, director del Consorcio JGL Casatúa, sostuvo que Paraguay es un hub de inversiones en real estate. “Cada semana recibi­mos clientes de Europa, Esta­dos Unidos, Argentina y Brasil. Hay nichos con alta demanda y el país se está posicionando fuertemente”, afirmó.

El empresario, de origen argentino, remarcó que la estabilidad paraguaya es el principal atractivo: “En Argentina no tenemos reglas claras. Acá sí, y eso nos per­mite proyectar. A eso se suma un esquema impositivo com­petitivo, con IVA y renta al 10 %”. El foro también fue valorado como un punto de encuentro estratégico para la alta dirección de las empresas.

Con el objetivo de modernizar el sistema financiero, el Banco Central del Paraguay (BCP) amplió los límites de operaciones cambiarias con contratos forward de divisas. ¿Qué significa esto y por qué debería importarte?

Un contrato forward es, en pocas palabras, un “seguro” contra las variaciones del dólar. Permite pactar hoy un tipo de cambio para comprar o vender divisas en el futuro, blindando tus finanzas frente a la incertidumbre.

Con la nueva normativa, los bancos tendrán mayor margen para ofrecer coberturas cambiarias tanto a empresas como a personas.

Esto se traduce en: 1) Menor exposición al riesgo cambiario, ideal para importadores, exportadores, compañías endeudadas en dólares o incluso personas con pagos futuros en moneda extranjera. 2) Mayor planificación financiera, ya que al conocer de antemano el tipo de cambio, se pueden calcular costos y márgenes con mayor precisión. 3) Un mercado más competitivo y moderno, dado que Paraguay se alinea a las mejores prácticas internacionales y refuerza su atractivo para inversionistas extranjeros.

Así, no solo se fortalecen las finanzas de cada empresa, sino que también se aporta a la estabilidad del sistema.

La economista Martha Coronel, de la Consultora Mentu, explicó a FOCO que es fundamental que las entidades tengan la capacidad de conocer su disponibilidad de divisas de antemano, o al menos una parte de lo que van a precisar en el futuro.

“Esto da previsibilidad y reduce la presión sobre el tipo de cambio, sobre todo en épocas de estacionalidad”, agregó.

En la misma línea, el economista Stan Canova celebró la medida y destacó que “el BCP da más visibilidad a la figura del forward, que no es muy conocida ni tiene aún mucho protagonismo como herramienta de directores financieros, CFOs o gerentes financieros”.

Además, señaló que las instituciones financieras que ofrecen este producto -que todavía no son mayoría- deberían iniciar campañas de activación “para que deje de ser un producto boutique, reservado a multinacionales o grandes importadores, y se convierta en una herramienta más masiva”.

Stan también resaltó que el nuevo marco permitirá aumentar los volúmenes de operación en un escenario de mayor demanda del producto. “El forward da más previsibilidad al dólar, ayuda a amortiguar shocks y volatilidades del mercado cambiario y evita cambios en los precios finales, ya que fija de antemano el valor de la divisa utilizada en las importaciones”, puntualizó el economista.

De esta forma, el BCP busca un sistema financiero más sólido y previsible, en sintonía con la reciente calificación de grado de inversión que ha alcanzado el país.