Personal acompañó el acto de clausura de la primera edición de Jóvenes Conectados, iniciativa del Ministerio de Educación y Ciencias (MEC) que llegó a más de 700 colegios en todo el país, y tuvo a su cargo la presentación oficial del evento, reafirmando su compromiso con la educación y el desarrollo digital de la juventud.

El cierre nacional se llevó a cabo el pasado jueves 20 de noviembre en el polideportivo de la Cooperativa Capiatá Limitada Licenciado Carlos Ramírez Valdez, de 8:30 a 12:30, con la presencia del presidente de la República, Santiago Peña; el ministro de Educación y Ciencias, Luis Fernando Ramírez; y representantes de las empresas que integran esta alianza público-privada, entre ellas Personal, Tigo, Fundación Itaú, Nestlé, PedidosYa, Syngenta, AWS, Kantar Ibope Media y Cervepar.

El programa fue implementado desde abril mediante la plataforma global Coursera, el programa brindó acceso gratuito a más de 20.000 licencias y 5.400 cursos dirigidos a estudiantes del último año del Bachillerato Científico, con 16 rutas de aprendizaje enfocadas en programación, inteligencia artificial, ciberseguridad, desarrollo de software, emprendimiento, marketing digital y otras competencias claves.

Durante este año, más de 700 instituciones educativas participaron de la iniciativa, que también incluyó el Tour del Futuro, un ciclo de visitas a empresas líderes que permitió a jóvenes destacados conocer de cerca el entorno laboral y explorar posibles caminos profesionales.

El evento reunió a más de 2.500 asistentes entre estudiantes, docentes, directivos y autoridades, e incorporó un espacio de reconocimiento para instituciones y jóvenes sobresalientes que formaron parte de esta primera edición. Personal celebra ser parte de este hito que impulsa la formación digital y las oportunidades para la juventud paraguaya.

En el mundo del e-commerce, las marcas compiten por dominar las palabras clave. Pero ¿qué pasa cuando las palabras que usa la gente no coinciden con las que usan las marcas?

En Paraguay, Personal detectó una desconexión entre cómo se venden los celulares y cómo los usuarios realmente los buscan. Mientras las marcas competían por términos técnicos como “Snapdragon 8 Elite” o “WQHD+ Display”, la gente buscaba cosas como “celular con linterna”, “celular para ver novelas” o “celular para enviar stickers”.

Así nació “Keywords para la gente”, una idea creada para convertir las palabras reales de los paraguayos en anuncios reales.

La marca analizó más de 70.000 búsquedas orgánicas en su e-commerce y redes, y transformó los términos más populares y coloquiales en piezas de comunicación y anuncios personalizados dentro de sus plataformas digitales.

“Nos dimos cuenta de que estábamos hablando un idioma que no era el de la gente. Decidimos cambiarlo: dejar de vender con tecnicismos, y empezar a comunicar como busca el usuario paraguayo”, explicaron desde el equipo de marketing de Personal.

Los resultados demostraron que entender el lenguaje de la gente no solo es más cercano, sino más efectivo como por ejemplo, el 29 % de aumento en las ventas del e-commerce de Personal. Asimismo se dio la reducción del 35 % de costo por venta en sus campañas digitales.

El proyecto se desplegó en un ecosistema de anuncios dinámicos, con mensajes diseñados directamente a partir de búsquedas reales. Si alguien escribía “celular con linterna”, veía un anuncio de celulares con linterna. Si buscaba “celular para enviar stickers”, el sistema le mostraba justo eso.

Con un insight simple y profundamente humano, Personal logró convertir la data en empatía. Y en un mercado saturado de tecnicismos, volvió a poner a la gente en el centro de la búsqueda.

Por: Alba Delvalle

La empresa presentó las tendencias que están transformando la industria TIC y la vida digital de los paraguayos en el Seminario Internacional de Tecnología (SIT), que reunió a expertos regionales, líderes empresariales y colaboradores.

Personal Flow volvió a reunir a la industria TIC durante el Seminario Internacional de Tecnología (SIT), donde se abordaron temas como inteligencia artificial, automatización, cloud, ciberseguridad y sustentabilidad.

Natalia Duarte, líder de proyecto de tecnología de Personal Flow, destacó el papel de la compañía en el desarrollo de un ecosistema digital sostenible e innovador.

Octubre fue un mes muy activo para la compañía, con lanzamientos de productos y charlas sobre innovación. “Uno de los temas principales abordados es el Open Gateway, una alianza global entre operadoras que busca ofrecer servicios integrados al usuario final, por ejemplo, en seguridad o autenticación para entidades financieras”, expresó a FOCO.

El evento permitió mostrar soluciones tanto para hogares como para empresas, con cámaras con acceso remoto, servicios de data center e infraestructura segura. A la vez, comentó la implementaciónde inteligencia artificial en procesos contables y machine learning para monitorear routers y anticipar fallas.

“Esto nos permite ofrecer una respuesta proactiva y más eficiente”, aseguró. En materia de ciberseguridad, una prioridad estratégica para la compañía, Natalia comentó que el Open Gateway incluye módulos de verificación de identidad al activar un chip y soluciones como firewalls avanzados y monitoreo de redes.

Carbono neutral. El SIT 2025 fue declarado evento carbono neutral, el primero del sector tecnológico realizado en Paraguay.

Se calculó la huella de carbono considerando la movilidad y el consumo energético, compensándola con proyectos de energía eólica junto a Telecom. Además, eliminaron botellas plásticas, promovieron el reciclaje y avanzan con el uso de paneles solares en radiobases del Chaco.

“Este compromiso ambiental forma parte del propósito de reducir el impacto y promover la sostenibilidad en toda la operación”, señaló. El encuentro también convocó a jóvenes y universitarios.

“Queremos acercar la tecnología a las nuevas generaciones y despertar vocaciones digitales. Con el SIT, elevamos el estándar de la industria local”, concluyó Natalia.

Claro, Personal y Tigo presentaron SIM Swap, una herramienta que facilita a desarrolladores la creación de aplicaciones más seguras para los usuarios móviles, mediante la adhesión a la iniciativa global GSMA Open Gateway.

Paraguay se suma al impulso global de GSMA Open Gateway, la iniciativa de la industria móvil que está transformando el modo en que se crean servicios y soluciones digitales. Las operadoras Claro, Personal y Tigo anunciaron el lanzamiento de SIM Swap, la primera solución para el mercado paraguayo desarrollada en el marco de la iniciativa.

La GSMA, que es líder mundial del proyecto, congregó a las telefónicas en un evento en el que los propios ejecutivos explicaron cómo esta herramienta permitirá generar alianzas comerciales estratégicas y ofrecer aplicaciones más seguras para clientes de sectores como banca, seguros y fintech.

“GSMA Open Gateway convierte a las redes móviles en plataformas abiertas que pueden ser aprovechadas por desarrolladores y empresas de distintos sectores para crear mejores servicios digitales. Con este lanzamiento, Paraguay abre las puertas a un ecosistema global de innovación y colaboración que incluye más de 60 APIs y múltiples casos de uso”, destacó Alejandro Adamowicz, Director de Tecnología y Estrategia para América Latina, GSMA.

Esto se logra mediante Interfaces de Programación de Aplicaciones (APIs), que funcionan como puertas de entrada a la información sobre la red. Las APIs están disponibles a través del repositorio CAMARA, un proyecto de código abierto de la GSMA y la Linux Foundation.

SIM Swap, la primera API desarrollada en Paraguay en el marco de GSMA Open Gateway, permite detectar en tiempo real el cambio de la tarjeta SIM asociado a un número móvil. Si un banco integra esta API en sus aplicaciones, puede consultar si un usuario que está intentando realizar una transferencia acaba de realizar un cambio de tarjeta SIM. Esto indica un posible intento de fraude y le permite al banco tomar medidas de seguridad adicionales.

“En Claro Paraguay estamos comprometidos en colaborar e impulsar esta iniciativa, que a nivel regional ya venimos trabajando, es decir, tenemos experiencia en la materia. Somos parte de las primeras aplicaciones de Open Gateway que no solo buscan fortalecer el ecosistema digital, sino también están pensadas para la prevención del fraude y las estafas digitales. Esta API tiene como eje central la seguridad de los datos y la protección de nuestros usuarios“, expresó José Zárate, gerente de Mercado Empresas de Claro Paraguay.

En tanto que Juan Ayala, Jefe de Productos B2B de Personal Empresas (Núcleo SA), compartió el orgullo de participar en GSMA Open Gateway, una iniciativa que impulsa la innovación y la colaboración entre operadores a nivel global.

“Con el lanzamiento de SIM Swap, la primera API disponible en Paraguay, reafirmamos nuestro compromiso con la seguridad digital y la prevención del fraude, ofreciendo soluciones que fortalecen la confianza de nuestros clientes y contribuyen al desarrollo de un ecosistema digital más seguro y abierto en el país y en el mundo”, señaló.

A su vez, Atilio Talavera, Gerente de Ingeniería de Preventa de Tigo Business (Tigo Paraguay), consideró que la colaboración es el motor de un ecosistema digital más innovador y robusto.

“A través de GSMA Open Gateway, damos un paso importante al impulsar soluciones que fortalecen al sector de las telecomunicaciones. Estamos convencidos de que esta iniciativa abrirá nuevas oportunidades para distintos sectores y contribuirá al desarrollo digital del país”, sostuvo.  

Desde su lanzamiento en MWC Barcelona 2023, 79 grupos de operadoras, que representan más del 80 % de las conexiones móviles a nivel mundial, ya son parte de GSMA Open Gateway junto con muchas de las principales empresas tecnológicas del mundo. En América Latina, Argentina, Brasil, Chile, Ecuador, México y Perú ya presentaron sus primeras APIs.