Sugieren utilizar preferentemente la tarjeta de débito en los comercios donde haya POS y extraer solo el dinero necesario para hacer compras en efectivo en lugares donde no se aceptan pagos electrónicos. Foto: Archivo.
Proponen transición a pagos electrónicos para evitar robos de dinero
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Según el informe de la Estrategia Nacional de Inclusión Financiera (ENIF), el dinero en efectivo sigue siendo el medio de pago más utilizado para realizar transacciones en Paraguay; sin embargo, aunque su uso tiene ciertas ventajas, las transacciones financieras electrónicas a través de tarjetas de débito o crédito, las billeteras y otros medios de pago digitales contribuyen a la reducción de delitos motivados por dinero.
Teniendo en cuenta esto, el organismo recomienda iniciar una transición a pagos digitales a través de billeteras electrónicas, transferencias a cuentas básicas que solo requieren la presentación de la cédula de identidad y no exigen montos mínimos de depósito, o las tarjetas prepago. Asimismo, proponen que una acción puede ser alentar a las empresas privadas a realizar el pago de sueldos y salarios por estas vías, pues brindan una mayor seguridad al momento de pagar las remuneraciones.
“También se sugiere utilizar preferentemente la tarjeta de débito en los comercios donde haya POS y extraer solo el dinero necesario para hacer compras en efectivo en lugares donde no se aceptan pagos electrónicos”, indicaron. Como medida de seguridad, sugirieron tapar con la mano el ingreso del PIN, cada vez que se realicen pagos con la tarjeta de débito a través de estos sistemas.
Sostuvieron que es útil consultar el número de extracciones sin costo que permite la entidad financiera; además de la importancia de aprender a utilizar las aplicaciones bancarias en el celular para realizar los pagos de servicios como agua, luz, recargas de minutos y transporte público, directamente desde el teléfono, así como el uso de los demás medios.
En el documento, señalaron que de acuerdo a los datos de la Encuesta de Capacidades Financieras (EMC) de la CAF 2022, el 79% de las personas que cobran un sueldo y otros conceptos de ingreso lo hacen en dinero efectivo, a pesar de tener otras opciones. Si bien el 13% de los paraguayos cobran mediante un depósito en una cuenta, el 41% de los mismos extrae el dinero de una sola vez y el 40% lo hace en partes durante el mes para realizar sus gastos.
A su vez, el 73% de las personas que afirmaron estar ahorrando dinero, lo hacen en efectivo en la casa, como debajo del colchón, en una caja o en la billetera. “La preferencia por el papel moneda supone riesgos en materia de seguridad, principalmente robos de dinero”, advirtieron. Por ello, consideraron que una disminución de los casos de robo agravado a bancos, transportadoras de caudales, comercios y personas podría estar asociada a una menor cantidad de transacciones en efectivo.
Educación digital: pilar fundamental para crecimiento de pagos digitales
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Los métodos de pagos digitales van ganando terreno de manera acelerada en los últimos años de la mano de la tecnología, por lo que cada vez son más las personas que realizan todas sus operaciones financieras de manera digital.
Aníbal Corina, gerente general de Bancard, comentó que en los últimos cinco años se vio una escalada sumamente importante en materia de pagos digitales, asegurando que se logró llegar a un 60 % de inclusión en el sistema financiero. “La educación digital es un desafío que tenemos en todo el sector financiero; tenemos que no solamente dar más herramientas digitales, sino enseñar a utilizarlas.
Hablamos sobre el tema de seguridad con las contraseñas y demás, pero es muy de boca en boca y aún nos falta bastante”, indicó Corina.
CERCA DEL 80 % DE LOS USUARIOS
El mismo aseguró que actualmente cerca del 80 % de los usuarios utilizan su tarjeta de débito para realizar compras y pagar servicios, mientras que si bien la extracción de efectivo sigue siendo vigente, se ve bastante relegada en gran medida por la comodidad con la que se cuenta actualmente para acceder a aplicaciones de pagos.
En la misma tesitura, explicó que actualmente, con las aplicaciones para pagos, la accesibilidad que se creó no solo llega a los usuarios, sino también a los propietarios de los comercios, a quienes les posibilita contar con una amplia gama de formas para cobrar por sus productos.
Educación digital: un pilar fundamental para seguir creciendo en el uso de pagos digitales
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Los métodos de pagos digitales van ganando terreno de manera acelerada en los últimos años de la mano de la tecnología. En este sentido, cada vez son más las personas que realizan todas sus operaciones financieras de manera digital.
Sobre este punto, Aníbal Corina, gerente general de Bancard, comentó que en los últimos cinco años se vio una escalada sumamente importante en materia de pagos digitales, asegurando que se logró llegar a un 60 % de inclusión en el sistema financiero.
“La educación digital es un desafío que tenemos en todo el sector financiero; tenemos que no solamente dar más herramientas digitales, sino que enseñar a utilizarlas. Hablamos sobre el tema de seguridad con las contraseñas y demás, pero es muy de boca en boca y aún nos falta bastante”, indicó Corina.
El mismo aseguró que actualmente cerca del 80 % de los usuarios utilizan su tarjeta de débito para realizar compras y pagar servicios, mientras que, si bien la extracción de efectivo sigue siendo vigente, se ve bastante relegada en gran medida por la comodidad con la que se cuenta actualmente para acceder a aplicaciones de pagos.
En la misma tesitura, explicó que actualmente, con las aplicaciones para pagos, la accesibilidad que se creó no solo llega a los usuarios, sino también a los propietarios de los comercios, a quienes les posibilita contar con una amplia gama de formas para cobrar por sus productos.
La tecnología y las facilidades que la misma ofrece actualmente han permitido que el sector financiero deba evolucionar y dar un salto hacia la bancarización digital. Foto: Ilustrativa
Pagos digitales se abren camino revolucionando el sistema financiero
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La tecnología y las facilidades que la misma ofrece actualmente han permitido que el sector financiero deba evolucionar y dar un salto hacia la bancarización digital, impulsando la utilización de plataformas digitales y formas de pagos telemáticos.
En este sentido, cabe destacar que la digitalización a través de las tarjetas y las transferencias están ganando terreno rápidamente frente al tradicional efectivo, y esto se evidenció en los últimos informes financieros, donde se pudo observar que, del total de transacciones o movimientos del sistema financiero, que son de 700 millones, apenas el 8 % fue extracción en efectivo, el 40 % fue pago con tarjeta y el 52 % fueron transferencias.
Respecto a este escenario, el economista y gerente general del Banco Familiar, Hilton Giardina, en conversación con La Nación/Nación Media, comentó que se han empezado a ver estas modificaciones en las conductas de pago desde la pandemia, la cual obligó al sector bancario a encontrar alternativas que converjan con el cambio de paradigma que sufrían los servicios y las compras.
“La mayoría de las instituciones, cuando se abre el Sistema de Pagos Instantáneos, empezamos a hacer muchas inversiones. Hoy se empieza a usar esto más, primero porque no tiene costo, segundo porque es muy práctico y además porque es instantáneo. Entonces, eso es lo que está moviendo estas cifras para arriba”, explicó Giardina.
El mismo destacó, además, que si bien en el 2025 se hicieron un total de 50 millones de extracciones de dinero en cajeros automáticos, marcando de esta manera un 50 % más de retiros que en el 2024, los pagos con tarjeta ascendieron a 282 millones de pagos en el 2025, marcándose un 34 % más que el 2024.
En cuanto a las transferencias, las mismas alcanzaron 371 millones de operaciones y en el 2024, 170 millones, demostrando un crecimiento de 200 millones de transacciones que totalizarían un 120 % más en comparación con ambos años.
El economista y gerente general del Banco Familiar, Hilton Giardina. Foto: Nestor Soto
Facilidades
Por su parte, Liz Cramer, presidenta de la Asociación de Bancos del Paraguay, indicó a La Nación/Nación Media que, sin lugar a dudas, el crecimiento de los pagos digitales se viene acentuando cada vez más, pero que, sin embargo, los canales tradicionales también siguen vigentes, asegurando que este fenómeno se ve reflejado en el comportamiento de los usuarios según las zonas y sus accesos a los mecanismos de pago.
“El SIPAP llegó en el 2025 a transacciones por valor de USD 120.000 millones, lo que equivale a dos veces el Producto Interno Bruto (PIB) y con un crecimiento de casi 30 % respecto al año anterior. El mayor incremento se observó en el valor de las operaciones dentro del Sistema de Pagos Instantáneos (SPI), de 68,4 %; mientras que la cantidad de estas transacciones se duplicó frente al 2024”, comentó Cramer.
Según la misma, un hecho a destacar aquí es el menor costo de transacción para el usuario y para el sistema financiero, señalando que operativamente, ya no hay que desplazarse hasta un cajero, sacar el dinero y luego usarlo, sino que se puede hacer una transacción directamente mediante una transferencia digital o pago en POS, lo que reduce los costos operativos tanto para el consumidor como para el sistema.
”También vale la pena destacar el impacto muy fuerte que tiene la digitalización de las transacciones en los procesos de formalización de nuestra economía: en la medida que más usemos medios digitales y medios electrónicos para realizar nuestros pagos, estamos hablando de más trazabilidad de las operaciones y de avances en la formalización”, expresó Cramer.
Liz Cramer, presidenta ejecutiva de la Asoban. Foto: Nestor Soto
Inversión
En la misma tesitura, reconoció que el Banco Central ha hecho una apuesta importante en infraestructura y que los bancos han invertido muy fuertemente para subirse a esa autopista, siendo así clave este trabajo para el funcionamiento de lo que hoy se conoce como SIPAP o Sistema de Pagos del Paraguay.
Explicó además que esta apuesta hacia la digitalización también debe estar acompañada por una inversión mayor en materia de ciberseguridad, de forma a blindar los procesos financieros y consolidar los procesos de manera segura y eficiente tanto para el sector bancario como para sus usuarios.
“Los consumidores paraguayos han mostrado históricamente una interesante apertura hacia la adopción de innovaciones en sus hábitos cotidianos. Para pasar a un siguiente estadío, se puede pensar, por ejemplo, en la utilización de la tokenización de papeles o de algún tipo de activo, como los títulos de propiedad, o algún otro elemento que también termine facilitando la operativa bancaria”, finalizó la representante de la Asoban.
Mayor alcance
La permeabilidad que ha experimentado dentro del sistema de pagos en particular y en general del sistema financiero, tanto las tarjetas como las transferencias, también se ve reflejada en los datos ofrecidos por entidades como Bancar, la cual, al cierre del 2025, reportó que las compras con tarjeta, tanto de productos como de servicios, proyectan un crecimiento del 35 % frente al año anterior.
Igualmente, proyectaron que al cierre del 2025, los pagos mediante el QR interoperable de Bancard y billeteras casi alcanzarán la cifra de 200 millones de transacciones. Por otro lado, se destaca que, en promedio, se registran 7 transacciones por segundo en Paraguay.
Así también, 165 mil comercios y emprendedores operan con cobro electrónico dentro de la red de esta entidad, 60.000 de los cuales se sumaron solamente en el último año, una muestra de la importante penetración que tiene la opción de cobrar de manera electrónica desde los puntos de venta en el país.
“Paraguay ha experimentado un notable aumento en el uso de pagos electrónicos, apalancado por el trabajo de los entes financieros y la alta penetración de la tecnología celular en la población”, comentó Aníbal Corina, gerente general de Bancard, en el último reporte de Bancard.
Los pagos digitales se abren camino revolucionando el sistema financiero
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La tecnología y las facilidades que la misma ofrece actualmente han permitido que el sector financiero deba evolucionar y dar un salto hacia la bancarización digital, impulsando la utilización de plataformas digitales y formas de pagos telemáticos.
En este sentido, cabe destacar que la digitalización a través de las tarjetas y las transferencias están ganando terreno rápidamente frente al tradicional efectivo, y esto se evidenció en los últimos informes financieros, donde se pudo observar que, del total de transacciones o movimientos del sistema financiero, que son de 700 millones, apenas el 8 % fue extracción en efectivo, el 40 % fue pago con tarjeta y el 52 % fueron transferencias.
Respecto a este escenario, el economista y gerente general del Banco Familiar, Hilton Giardina, en conversación con La Nación/Nación Media, comentó que se han empezado a ver estas modificaciones en las conductas de pago desde la pandemia, la cual obligó al sector bancario a encontrar alternativas que converjan con el cambio de paradigma que sufrían los servicios y las compras.
Hilton Giardina, economista y gerente general de Banco Familiar.FOTO:NÉSTOR SOTO
PRÁCTICO E INSTANTÁNEO
“La mayoría de las instituciones, cuando se abre el Sistema de Pagos Instantáneos, empezamos a hacer muchas inversiones. Hoy se empieza a usar esto más, primero porque no tiene costo, segundo porque es muy práctico y además porque es instantáneo. Entonces, eso es lo que está moviendo estas cifras para arriba”, explicó Giardina. El mismo destacó, además, que si bien en 2025 se hicieron un total de 50 millones de extracciones de dinero en cajeros automáticos, marcando de esta manera un 50 % más de retiros que en 2024, los pagos con tarjeta ascendieron a 282 millones de pagos en el 2025, marcándose un 34 % más que el 2024.
En cuanto a las transferencias, las mismas alcanzaron 371 millones de operaciones y en el 2024, 170 millones, demostrando un crecimiento de 200 millones de transacciones que totalizarían un 120 % más en comparación con ambos años.
COMPORTAMIENTO
Por su parte, Liz Cramer, presidenta de la Asociación de Bancos del Paraguay, indicó a La Nación/Nación Media que, sin lugar a dudas, el crecimiento de los pagos digitales se viene acentuando cada vez más, pero que, sin embargo, los canales tradicionales también siguen vigentes, asegurando que este fenómeno se ve reflejado en el comportamiento de los usuarios según las zonas y sus accesos a los mecanismos de pago. “El Sipap llegó en 2025 a transacciones por valor de USD 120.000 millones, lo que equivale a dos veces el producto interno bruto (PIB) y con un crecimiento de casi 30 % respecto al año anterior. El mayor incremento se observó en el valor de las operaciones dentro del Sistema de Pagos Instantáneos (SPI), de 68,4 %; mientras que la cantidad de estas transacciones se duplicó frente al 2024”, comentó Cramer.
MENOR COSTO
Según la misma, un hecho a destacar aquí es el menor costo de transacción para el usuario y para el sistema financiero, señalando que operativamente ya no hay que desplazarse hasta un cajero, sacar el dinero y luego usarlo, sino que se puede hacer una transacción directamente mediante una transferencia digital o pago en POS, lo que reduce los costos operativos tanto para el consumidor como para el sistema.
“También vale la pena destacar el impacto muy fuerte que tiene la digitalización de las transacciones en los procesos de formalización de nuestra economía. En la medida que más usemos medios digitales y medios electrónicos para realizar nuestros pagos, estamos hablando de más trazabilidad de las operaciones y de avances en la formalización”, expresó Cramer.
Liz Cramer, presidenta ejecutiva de la Asoban.FOTO:NÉSTOR SOTO
MAYOR ALCANCE
Paraguay experimenta un notable aumento en el uso de pagos electrónicos.FOTO:ILUSTRACIÓN
La permeabilidad que ha experimentado dentro del sistema de pagos en particular y en general del sistema financiero, tanto las tarjetas como las transferencias, también se ve reflejada en los datos ofrecidos por entidades como Bancard, la cual, al cierre del 2025, reportó que las compras con tarjeta, tanto de productos como de servicios, proyectan un crecimiento del 35 % frente al año anterior. Igualmente proyectaron que al cierre de 2025 los pagos mediante el QR interoperable de Bancard y billeteras casi alcanzarán la cifra de 200 millones de transacciones. Por otro lado, se destaca que, en promedio, se registran 7 transacciones por segundo en Paraguay. Así también, 165 mil comercios y emprendedores operan con cobro electrónico dentro de la red de esta entidad, 60.000 de los cuales se sumaron solamente en el último año, una muestra de la importante penetración que tiene la opción de cobrar de manera electrónica desde los puntos de venta en el país. “Paraguay ha experimentado un notable aumento en el uso de pagos electrónicos, apalancado por el trabajo de los entes financieros y la alta penetración de la tecnología celular en la población”, comentó Aníbal Corina, gerente general de Bancard, en el último reporte de Bancard.
INVERSIÓN
Liz Cramer, presidenta de la Asociación de Bancos del Paraguay, reconoció que el Banco Central ha hecho una apuesta importante en infraestructura y que los bancos han invertido muy fuertemente para subirse a esa autopista, siendo así clave este trabajo para el funcionamiento de lo que hoy se conoce como Sipap o Sistema de Pagos del Paraguay. Enfatizó que esta apuesta hacia la digitalización también debe estar acompañada por una inversión mayor en materia de ciberseguridad, de forma a blindar los procesos financieros y consolidar los procesos de manera segura y eficiente tanto para el sector bancario como para sus usuarios.
“Los consumidores paraguayos han mostrado históricamente una interesante apertura hacia la adopción de innovaciones en sus hábitos cotidianos. Para pasar a un siguiente estadio, se puede pensar, por ejemplo, en la utilización de la tokenización de papeles o de algún tipo de activo, como los títulos de propiedad, o algún otro elemento que también termine facilitando la operativa bancaria”, finalizó la representante de la Asoban.