La Secretaría de Defensa del Consumidor y Usuario (Sedeco) dio a conocer un informe que detalla que al primer semestre del 2024 se atendieron 4.122 consultas, orientando y/o evacuando dudas e inquietudes de la ciudadanía respecto a diversos temas jurídicos.
En promedio, se recibieron cerca de 700 consultas por mes y se formalizaron 130 reclamos por mes. El total de reclamos procesados fue de 814 y hasta la fecha se realizaron 675 audiencias conciliatorias. El valor de lo recuperado a favor del consumidor en la etapa de conciliación fue de G. 1.262.658.486.
Si se consideran los expedientes de reclamos ingresados a la institución y los derivados a sumarios administrativos, en 6 meses se obtuvo un nivel de acuerdo estimativo del 80 % de los casos, destacaron.
En cuanto al promedio de consultas mensuales, el 51 % fue realizado por mujeres y 49 % por varones, siendo el principal medio de recepción de las mismas el formulario digital de consultas disponibles en la página web www.sedeco.gov.py.
El 84 % de las consultas corresponde a Asunción y el departamento Central, en tanto, el 16 % restante a otros departamentos como Alto Paraná, Itapúa, Cordillera, Presidente Hayes, Paraguarí, San Pedro, Concepción, entre otros.
Los principales motivos de reclamo de enero a junio fueron por prácticas abusivas de: cobro indebido, renovación automática de contrato, variación unilateral del precio u otras condiciones, maltrato en la gestión de cobranza y por falta de información.
Desde Sedeco, recuerdan que la primera instancia de reclamo es el proveedor; en caso de no tener respuesta o recepción por parte del mismo es derecho del consumidor y/o usuario final presentar su disconformidad con relación a la compra de un bien o servicio, por la presunta infracción de las disposiciones previstas en la Ley 1.334/98 “De Defensa del Consumidor y el Usuario”, sus modificaciones y reglamentaciones vigentes.
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“Incautaciones récord de cocaína”: Paraguay alcanza estatus verde, según Insight Crime
Paraguay alcanzó por primera vez el estatus verde en el mapa sobre incautaciones de cocaína en América Latina elaborado por Insight Crime, una de las agencias de investigación sobre crimen organizado más reconocidas de la región. El informe 2024 destaca al país por su histórica cifra de incautaciones de cocaína, que superó ampliamente los registros de años anteriores.
Según el reporte, Paraguay logró confiscar cocaína en una cifra sin precedentes para el país, como resultado de una serie de acciones coordinadas entre la Secretaría Nacional Antidrogas (Senad) y otras instituciones estatales, permitió mejorar significativamente la percepción internacional sobre su rol en la lucha contra el narcotráfico.
“El Paraguay tuvo incautaciones récord en cuanto a lo que fue la cocaína, en definitiva, esas incautaciones permiten estar en esa zona verde que hace que al final ellos (Insight Crime) concluyan de que existe una lucha frontal contra las drogas y eso se demuestra por cómo se actuó en el 2024″, expresó el experto Carlos Peris, en contacto con La Nación/Nación Media.
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Dentro de este reporte anual realizado por la agencia de investigación internacional, se revela que Paraguay incautó 5,4 toneladas de cocaína durante el 2024, ubicándolo en un buen sitial junto con otros países como Uruguay y Argentina y por encima del Brasil. Este es el mejor posicionamiento obtenido hasta la fecha.
“Es la primera vez que Paraguay logra este estatus. En los informes anteriores, nunca llegó a estar en rojo, es difícil que eso suceda porque no somos productores, pero por la alta circulación que había en nuestro territorio, estaba en color mostaza. Este estatus verde es por el combate frontal contra el narcotráfico, por las altas incautaciones, si vamos desde el 2000 hasta el 2024, nunca antes se tuvo el nivel de incautación que se tuvo el año pasado”, indicó.
Nuestro país históricamente fue un lugar de alta circulación de cocaína, sostuvo Peris, y añadió que zonas como el Chaco, representan un territorio donde aterrizan las aeronaves con cocaína. También la hidrovía es un espacio donde esta sustancia ilegal se mueve en containers, por lo que este informe revela que las incautaciones no solo se dieron en puertos, sino también en tierra firme.
“Estamos hablando de incautaciones récord que nunca antes existieron en esa magnitud, de una acción estatal muy efectiva porque las incautaciones muestran de que hay un combate frontal contra las drogas. Que Paraguay hoy en día esté en la parte verde y que haya tenido las incautaciones de circulación de cocaína tanto en puertos como en dinámica de narcotráfico o microtráfico, porque eso también mide el informe, habla de que el Estado está trabajando en luchar frontalmente contra el narcotráfico”, resaltó.
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Incuataciones de marihuana
“El gráfico habla por sí solo y muestra ese avance que se tiene”, añadió el sociólogo e investigador, quien por otro lado, mencionó que un ítem que este estudio no evaluó, fue el volumen de incautación de marihuana, un aspecto en el cual también Paraguay alcanzó cifras históricas en el 2024.
“Si uno mira los datos de la Senad, nunca antes se hicieron tantas operaciones contra la marihuana como en el 2024. Si bien el informe no midió esa cuestión y se centró más en cocaína, también hay que resaltar las operaciones que se hicieron contra la marihuana también fueron récord en el 2024″, concluyó.
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ONG informó sobre deficiencias en infraestructura educativa que salpican gestión de Prieto
Ciudad del Este. Agencia Regional.
La oenegé Reacción Paraguay presentó un informe ante la Junta Municipal de Ciudad del Este sobre la situación de infraestructura en instituciones educativas en la capital de Alto Paraná. Existen necesidades urgentes, además del requerimiento de transparencia, según lo expuesto por sus integrantes.
“Desde el año 2012, Ciudad del Este recibió más de G. 158.000 millones en concepto del Fonacide y del Fondo de Compensación para Infraestructura Educativa. Hasta mayo de 2025, los contratos registrados por la municipalidad alcanzan una inversión total estimada de G. 155.403 millones”, dice el informe inicialmente.
Aclararon que, “a pesar de estas cifras, persisten deficiencias en servicios e infraestructura básica en varias escuelas del distrito, como aulas en mal estado, falta de sanitarios adecuados, cocinas improvisadas y problemas de acceso al agua potable”, de acuerdo a los relevamientos de Reacción Paraguay y de reportes ciudadanos
En la audiencia dieron a conocer algunos casos. La Escuela Básica n.° 2.981 San Antonio de Padua, el Colegio Juana María de Lara y la Escuela Básica n.° 670 Gral. Bernardino Caballero presentan “condiciones alarmantes como aulas improvisadas, cocinas en espacios inadecuados, falta de agua y energía eléctrica insuficiente”, según el reporte.
Los datos fueron recogidos por los integrantes de la ONG a través de los reportes ciudadanos recibidos en la app Foco. Mencionaron el caso del director de la escuela San Blas, quien denunció que su institución cuenta con trece aulas en riesgo de derrumbe.
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“No recibimos ni un pupitre ni mesitas ni sillas. Hace tres años nos entregaron 700 sillas sin mesitas y no nos sirven para nada. Tuvimos que hacer malabarismos para que los chicos escriban sobre su regazo”, fue lo declarado por el docente a la organización, según expusieron.
Piden transparencia
La ONG mencionó que la institución municipal inició una licitación para la “construcción de obras de infraestructura en diversas instituciones educativas de Ciudad del Este con fondos del Fonae 2025”, publicada en el portal de la Dirección Nacional de Contrataciones Públicas (DNCP).
Para Reacción Paraguay, “un aspecto positivo es que las obras previstas en esta licitación incluyen a las diez instituciones con mayor prioridad en el listado de necesidades de aulas para este año”.
La organización instó a priorizar las obras licitadas, a garantizar la comunicación oportuna con las comunidades educativas desde el inicio de cada proceso licitatorio y hacer públicas las facturas de pago en el portal de la Dirección Nacional de Contrataciones Públicas.
La audiencia pública se realizó el martes último, minutos después de las 11:00. La sesión de las 09:00 ya había quedado sin efecto, por ausencia de los concejales oficialistas, que viven horas de crisis ante la inminente intervención de la municipalidad, que lidera Miguel Prieto. Ya cuando se retiró la bancada de la ANR, la Junta se volvió a convocar y se hizo la audiencia con los representantes de la ONG.
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Presentarán estudio que revela potencial turístico de Paraguay
La Secretaría Nacional de Turismo (Senatur) presentará este jueves los resultados del “Estudio de Mercado para el Turismo de Naturaleza y Cultural en Paraguay”, un informe que proporciona una evaluación de la oferta y la demanda turística, tanto actual como potencial del país, y servirá para comprender el potencial del país en el sector.
El estudio será presentado desde las 08:30 en la Representación del Banco Interamericano de Desarrollo.
Los organizadores adelantaron que, mediante una serie de documentos, la ciudadanía podrá conocer: ¿En qué zonas se concentran los visitantes internacionales que llegan a Paraguay? ¿Cuántos de ellos hacen viajes multidestinos en el país? ¿Cuántas personas potencialmente podría recibir el turismo en Paraguay y cuánto dinero podrían llegar a movilizar por año? ¿Qué zonas o factores deben potenciarse en términos de turismo?
Participarán del evento autoridades nacionales, especialistas del BID, referentes del sector turístico, la academia e invitados especiales. El estudio fue elaborado por la Consultora para el Desarrollo Exterior Canario, S.L.U. (Codexca), con el apoyo del Banco Interamericano de Desarrollo, en coordinación con Senatur.
El proyecto se organizó en varios productos que comprenden la caracterización de la oferta turística, el análisis de la demanda turística actual y la proyección de la demanda turística potencial.
Asimismo, el estudio también tiene una serie de recomendaciones para orientar las futuras inversiones del BID/SENATUR, propiciando que los recursos se asignen estratégicamente a proyectos que con amplio potencial de mercado.
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Cabe señalar que el Paraguay sigue posicionándose a nivel internacional, con eventos sumamente relevantes.
Recordemos que fue electo presidente de la Comisión Interamericana de Turismo (Citur), del 2025 al 2028, un paso importante en su posicionamiento como actor en la promoción de turismo en América. Gracias a esto, fue designado como sede del XXVII Congreso Interamericano de Ministros y Altas Autoridades de Turismo de la OEA, en 2028.
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Corte IDH sesionará por tercera vez en Paraguay en septiembre próximo
El juez paraguayo, Diego Moreno Ruffinelli, integrante de la Corte Interamericana de Derechos Humanos, confirmó que el órgano judicial continental volverá a sesionar en Paraguay en septiembre de este año, conmemorando los 20 años de realizar sesiones anuales fuera de su sede en Costa Rica.
La Corte IDH tiene previsto llevar a cabo por tercera vez en el país la plenaria de los jueces en Paraguay. Al respecto, resaltó que será una nueva oportunidad en que la sociedad paraguaya podrá conocer la forma en que se realizan las audiencias sobre casos de violación de derechos humanos en el continente, que llegan a esta instancia internacional.
“Será la tercera vez que la Corte sesiona en Paraguay, ojalá que la gente se lleve una buena impresión de nuestro país”, expresó el juez paraguayo Diego Moreno, durante una visita realizada a los estudios de Radio Nacional del Paraguay.
Asimismo, destacó que Paraguay fue justamente el lugar donde, en el 2005, la Corte Interamericana sesionó por primera vez fuera de su sede permanente de Costa Rica.
“Hace unos 20 años atrás la Corte decidió salir de su sede permanente, para llegar a la gente y que se conozca mejor el trabajo que se realiza y pueda asistir a una audiencia pública de la Corte. Por primera vez en 2005 la Corte sesionó fuera de su sede, en Paraguay”, recordó.
Indicó que desde esa época la Corte sesiona por lo menos dos veces al año fuera de su sede. En el presente año ya se realizó una primera sesión en Guatemala, la segunda será en Paraguay. “Vamos a estar conmemorando los 20 años de esa visita a Paraguay y de la primera vez que la Corte sesionó fuera de su sede”, remarcó Moreno.
Responsabilidad con las víctimas
El juez paraguayo destacó que la Corte Interamericana de Derechos Humanos ejerce una responsabilidad enorme con relación a las víctimas que no encontraron justicia al interior de sus Estados. Esta instancia determina la responsabilidad internacional del Estado en cumplir con sus obligaciones de respetar y garantizar los derechos de todas las personas en su jurisdicción.
“La Corte cumple un rol muy importante a través de la jurisprudencia, que tiene un efecto de irradiación a nivel de los distintos ordenamientos domésticos de los países. Pero el desafío principal está en fortalecer la capacidad de los Estados para que puedan atender la cantidad de violaciones que se dan”, expresó.
El juez aclaró que, si bien su rol lo asume a título personal y no en representación del Estado paraguayo, es “una enorme responsabilidad de hacer un buen papel para demostrar que los paraguayos podemos acceder a estas instancias y que sea normal ver a un paraguayo o paraguaya sentado en la Corte Interamericana de Derechos Humanos”, concluyó.
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