La Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay S. A. (Essap) anuncia cortes masivos del suministro de agua potable debido a una millonaria cuenta impaga de los usuarios tanto del sector privado como de instituciones públicas. Entre los morosos figuran también la Comandancia de la Policía Nacional, la Facultad de Medicina y Capasa (Cañas Paraguayas S.A.).
“Es una medida en general para todos, en ese sentido no hacemos ninguna discriminación. Si el usuario particular hace el enorme esfuerzo para poder pagar su factura mes a mes o cada tres meses, cada vez que se indica el corte, también los usuarios que son cuentas del Estado. Y en ese sentido estamos haciendo cortes a instituciones públicas”, confirmó Anuar Gossen, gerente comercial de la Essap a la 800 AM. Dijo que este año ya efectuaron varios cortes a comisarías e inclusive a la Comandancia.
Explicó que se apela al corte del suministro en última instancia y tras notificaciones a los clientes a quienes se les ofrece planes de pago accesibles, fraccionamientos hasta 36 meses con entregas parciales de 30 %, 20 % y 10 % del monto total de la cuenta.
“En las zonas vulnerables también hacemos esos fraccionamientos sin intereses. Ofrecemos realmente una gama de posibilidades y flexibilidades para que el usuario pueda ponerse al día con sus facturas. Esperamos 90 días para poder llegar a esta instancia de corte del servicio. Entonces, por nuestra parte creemos que ofrecemos las alternativas suficientes para que los usuarios puedan cumplir con sus obligaciones con la Essap”, mencionó Gossen.
La Essap tiene una cartera morosa importante que obliga a tomar medidas al ente. “Estamos hablando del 20 % de morosidad aproximadamente teniendo en cuenta las tres facturas vencidas, como indicador”, subrayó el funcionario.
Adelantó que en breve se lanzará una campaña de recuperación de cartera masiva de morosos en la que se habilitará la posibilidad de que financien sus deudas hasta en 48 cuotas. “Nosotros estamos recibiendo amortizaciones cada 15 días, o sea realmente estamos ofreciendo demasiadas alternativas para que los usuarios puedan ponerse al día y de alguna manera saldar esa cuentita que tienen con el agua”, añadió.
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